Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

En Sueño en Orden (sitio acervoeducar.com.br, a cargo de Acervo Educar) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Qué datos recogemos

Datos de compra: nombre, correo electrónico, teléfono y país, que ingresas en el checkout. El pago lo procesa la plataforma Kiwify; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y navegador, recogidos mediante cookies y el píxel de Meta (Facebook e Instagram).
Datos de contacto: lo que nos escribas por correo electrónico.

2. Para qué los usamos

Entregarte el material comprado y darte acceso a él.
Responder tus preguntas y solicitudes de soporte o reembolso.
Medir el resultado de nuestros anuncios y mostrar anuncios a personas interesadas.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.

No vendemos tus datos personales.

3. Con quién los compartimos

Kiwify, para el pago, la entrega y el acceso al producto.
Meta Platforms (píxel de Meta), para medición y publicidad.
Proveedores de hospedaje y correo que mantienen este sitio funcionando.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de tu país.

4. Cookies y píxel

Usamos cookies y el píxel de Meta para saber cómo llegas al sitio y si completas una compra. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador y ajustar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook o Instagram.

5. Por cuánto tiempo

Guardamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades anteriores y para cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o los anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a contato@acervoeducar.com.br. Si vives en Colombia, estos derechos están protegidos por la Ley 1581 de 2012; en Perú, por la Ley 29733 de Protección de Datos Personales.

7. Menores de edad

El material está dirigido a madres, padres y cuidadores adultos. No recogemos datos de menores de edad a sabiendas.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión aparece al inicio de esta página.

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